Cómo importar reservas y huéspedes en EXIAS

Qué necesitas

• • Datos mínimos de reserva
• • Property o listing identificados
• • Canal principal definido

Paso a paso

1. 1. Registra propiedad, listing, huésped y fechas desde el formulario de Hospitality Lite.
2. 2. Incluye saldo pendiente, notas o política cuando el caso lo requiera.
3. 3. Confirma que EXIAS muestre una sola reserva vigente y no varios registros ambiguos.
4. 4. Usa los botones de cambio, cancelación o upsell directamente desde la ficha de reserva.
5. 5. Repite el proceso con CSV o integraciones ligeras como iCal cuando el volumen aumente.

Errores comunes

• • Cargar reservas sin fechas correctas de check-in y check-out.
• • No usar el mismo email o teléfono del huésped y terminar duplicando contexto.
• • Dejar el estado sin actualizar cuando la reserva cambió o se canceló.